✓ Зафиксировано в договоре

Наши гарантии

Мы несём ответственность за результат. Не словами — пунктами договора. Каждая гарантия на этой странице юридически закреплена.

6 гарантий, которые мы даём

Фиксированные сроки

Дата сдачи этапа прописана в договоре. Если задержка произошла по нашей вине — штрафная неустойка без споров.

→ Пункт 5.2 договора

Прозрачный бюджет

Цена, зафиксированная в смете, не изменяется без вашего письменного согласия. Никаких доплат «по ситуации».

→ Пункт 4.1 договора

Код принадлежит вам

После окончательного расчёта вы получаете полные права на весь исходный код. Мы не удерживаем репозиторий.

→ Пункт 8.1 договора

NDA и конфиденциальность

Подписываем NDA до начала работы. Информация о вашем проекте не передаётся третьим лицам ни при каких условиях.

→ Пункт 9 договора

Замена специалиста за 2 недели

Если специалист не подошёл по любой причине — замена без потери темпа в течение 14 дней. За наш счёт.

→ Пункт 6.3 договора

Поддержка после запуска

Гарантийный период 60 дней после приёмки. Критические баги — бесплатно. Доработки — по согласованной ставке.

→ Пункт 7.2 договора

Что содержит договор

  • Техническое задание как неотъемлемое приложение к договору
  • Состав команды и роли каждого специалиста
  • Этапы сдачи с датами и критериями приёмки
  • Порядок оплаты: аванс + оплата по этапам
  • Ответственность сторон и штрафные санкции
  • Условия замены специалиста
  • Передача прав на интеллектуальную собственность
  • Условия расторжения и возврата средств
  • Работа по российскому законодательству (ГК РФ)
  • Раздел NDA и обработки персональных данных

Получить образец договора

✓ Готово! Образец договора отправлен на ваш email.

Без звонков и навязчивых продаж — только образец договора.

Частые вопросы о гарантиях

Что происходит, если сроки затягиваются по вашей вине?
Договор предусматривает пеню 0.1% от суммы этапа за каждый день просрочки. Мы не прячем этот пункт — он там есть, потому что мы не боимся ответственности.
Могу ли я уйти в любой момент?
Да. При расторжении по вашей инициативе вы оплачиваете только фактически выполненные работы, подтверждённые актом. Аванс за невыполненные этапы возвращается.
Как оформляется передача прав на код?
Права на исходный код переходят к вам в момент оплаты соответствующего этапа. После финального расчёта мы передаём репозиторий, документацию и все ключи доступа.
Что считается критическим багом в гарантийный период?
Критический баг — это дефект, из-за которого система недоступна или ключевой функционал не работает. Исправляем в течение 24 часов, бесплатно. Некритические дефекты — приоритизируем и устраняем в рамках согласованного времени.
Работаете ли вы как самозанятые или ИП?
Работаем через юридическое лицо (ООО), что обеспечивает полноценную защиту ваших интересов. Возможна работа с НДС и без, в зависимости от вашей системы налогообложения.